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Rio de Janeiro - RJ

03/10/2024 às 17:31

ID: 198822735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14/09/******* fiz uma compra nesse site de um ar condicionado portátil. O site me mandou um código de rastreamento ao qual previu uma entrega até o dia 27/09. No entanto qdo entro no site da transportadora não há nenhuma atualização. Já mandei e-mail eles e nem o site de compras respondem e pra completar qdo entro no site de compras tbm não consta nada no meu histórico de compras. Anexo comprovante de pagamento e o código de rastreamento junto a transportadora.
Gostaria que me dessem uma satisfação do que está acontecendo e o pq da demora para a entrega da mercadoria.
Atc,
Fatima Costa