PIOR ATENDIMENTO
Não resolvido
Guarulhos - SP
14/04/2026 às 14:54
ID: 246034025
PIOR "ATENDIMENTO", entre aspas pq NENHUM FUNCIONÁRIO veio nos atender, pelo contrário, todos nos ignoraram e ficaram medindo de cara feia, só pq estávamos de chinelo, além de pedirem para o segurança ficar de olho no meu esposo, que é um homem PRETO ALTO, que só estava parado segurando a cesta para mim.. TOTALMENTE DESPREPARADOS E PRECONCEITUOSOS!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:50
Olá, Michelle. Tudo bem?
Lamentamos profundamente pela situação relatada. Levamos esse tipo de ocorrência com a máxima seriedade, pois não reflete, de forma alguma, os valores e o padrão de atendimento da Geo Cosméticos.
Já iniciamos uma investigação interna para apurar o ocorrido com todo o rigor necessário.
Em breve, entraremos em contato com você pelo número informado para entender melhor os detalhes e garantir que todas as medidas cabíveis sejam tomadas.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito, a igualdade e um atendimento digno a todos os clientes.
Atenciosamente,
Geo Cosméticos
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 09:03
Pior experiência que já tive, me senti extremamente envergonhada com a falta de atendimento dos funcionários da unidade de guarulhos, e por trabalhar na área de segurança foi notável o péssimo treinamento que os seguranças dessa loja tiveram, não colocarei meus pés lá novamente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0