Demora na entrega de certificado de pós-graduação em Topografia, com alegações de troca de plataforma.
Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
07/07/2026 às 20:06
ID: 253345911
Comprei a pos Graduação em Topografia, finalizei o curso, recebi o prazo de 3 meses para receber o certificado, alegando ser reconhecido pelo MEC e Crea, apos o prazo, venho em conversas para receber o certificado e alegam que devido a troca de plataforma houveram problemas, mas o que eu "consumidor" tenho a ver com a troca de plataforma, gostaria de assim com zelo com pagamento receber o produto/serviço que me foi ofertado dentro do prazo estipulado e com todos os direitos que foram repassados no momento da venda. Gostaria de uma solução, pois esperar 6 meses por um certificado é muito tempo.
Gostaria de uma solução, pois ja me pediram pra enviar diploma varias vezes e outros documentos e sempre com uma "desculpa" de mudança de plataforma.
Ja informei que é de extrema importancia o certificado para dar entrada em alguns tramites principalmente Crea para atribuiçoes mas sem retorno concreto.