Não envio de nota fiscal do curso Geo sem Fronteiras causa bloqueio de cartão corporativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

17/10/2025 às 17:42

ID: 229623065

Comprei um curso na Geo sem Fronteiras em 29/set deste ano. Este curso foi pago pela empresa em que trabalho.
Após a compra fiquei aguardando por alguns dias o envio da nota fiscal. Como não foi enviada, entrei em contato com a empresa via WhatsApp para solicitar o envio pois preciso prestar contas dessa despesa para minha empresa.
Fui orientada a solicitar o envio da nota fiscal por email, mas mesmo assim nao recebi.
O não envio da nota fiscal me causará um transtorno imenso, pois terei meu cartão corporativo bloqueado por não conseguir comprovar a compra do curso.
Por isso, peço o envio urgente da nota para evitar este transtorno.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 17:04

Olá, Flávia, tudo bem?

Agradecemos por nos avisar e pedimos desculpas pela demora no envio da nota fiscal.

Informamos que a Nota Fiscal referente à sua compra já foi devidamente emitida e encaminhada para o e-mail cadastrado na plataforma.

Reforçamos que a emissão de Nota Fiscal com 30 dias após a matricula


Atenciosamente
Equipe Geo Sem Fronteiras

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 20:34

Demorou para emitir a nota, mas atendeu minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9