Reclamar dessa empresa

Corumbá - MS

17/05/2026 às 07:46

ID: 248867895

Comprei Cisteil granulado 600mg/env e 1 sachê dos 16 veio vazio.

Eu peguei o sachê no automático e logo abri pra despejar no copo, mas tamanha foi minha surpresa quando vi que não tinha nada

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:30

Prezada Sra. Viviane,
Agradecemos a gentileza do seu contato. Conforme atendimento realizado via WhatsApp, informamos que o registro foi efetuado sob o número de protocolo *****/26 e encaminhado ao setor de Garantia da Qualidade para análise do ocorrido e implementação das melhorias necessárias.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos e serviços de excelência e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 19:45

Me reembolsaram no valor de 1 sachê.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7