Desperdício de produto (COLIRIO GEOLAB HILUROPT) e péssimo atendimento no SAC.

Question

GEOLAB, ESTUPEFATA ESTOU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Uso o colírio Hyabak na minha cachorrinha há quase 4 anos.
Vet oftalmo atual orientou-me a comprar o Hiluropt, por ser a mesma formula, mas mais em conta.
Assim o fiz!!!

A gota demora D.E.M.A.I.S. pra formar e mais ainda pra sair.
PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!
A cachorra não fica esperando, começa a ficar impaciente e a mexer a cabeça, daí QUANDO a gota "DECIDE" sair, pinga fora pq a dog está inquieta mexendo a cabeça com tamanha espera e eu "segurando o olho" dela pra conseguir pingar.
Um desperdício sem igual!

Esse da GEOLAB definitivamente NÃO VALE A PENA, é O BARATO QUE SAI CARO, aliás, BEM MAIS CARO, pois pra conseguir acertar 1 gota, é desperdício de umas 2 ou 3.
UM HORROR!

Mas o mais péssimo é vc ligar no SAC e ouvir da atendente ***** que é assim mesmo, pq nao tem conservante!
Oi???

Então pq nao tem conservante, "transferem" o problema de uma embalagem MAL PROJETADA pro cliente?
Ou seja: compre 1 colírio e gaste o equivalente a 4!!!

Ao invés da empresa se propor a substituir o produto, ou analisá-lo pra ver se está com algum problema, não. Só falam que irão enviar-me o modo de uso no whatsapp e reforçam: É ASSIM MESMO!

Se é assim mesmo, assim mesmo seguirei comprando o Hyabak e falando nos grupos de pets que participo a não adquirirem o Hiluropt, pq segundo a atendente com zero pró-atividade de vcs: ele é ruim assim mesmo. Ops, ele só é assim mesmo!

O tutor que se vire em utilizá-lo, pq a Geolab não é capaz de contratar um profissional especializado pra melhorar a embalagem do produto sem conservante, ou de AO MENOS analisar essa unidade em específico, pra ver se há algum problema.
Enfim.. VOLTANDO PRO HYABAK!

Que horror uma farmacêutica tratar o cliente dessa forma!