Medicamento Clonazepam com problema na embalagem e ineficaz
Respondida
São João de Meriti - RJ
14/08/2026 às 21:17
ID: 256514461
Comprei um Clonazepan 0,5mg, o mesmo não faz o efeito esperado e solta a proteção de alumínio dos promprimidos por inteiro.
Muita falta de responsabilidade com uma medicação e respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:15
Prezada Sra. Cristiane, boa tarde!
Informamos que realizamos o registro do seu atendimento através do número de protocolo *****, o qual será investigado pelo setor de garantia da qualidade, para análise do ocorrido. Realizamos tentativas de contato para obter mais informações e prestar o devido atendimento, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.
Para que possamos dar continuidade à tratativa e oferecer o suporte necessário, solicitamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento telefone 0800 701 6080 WhatsApp (62) 99644-5780 E-mail [email protected].
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