Reclamação sobre efeitos colaterais adversos do Clonazepam da Geolab
Não resolvido
Brasília - DF
19/03/2026 às 17:27
ID: 243772135
Faço uso do medicamento clonazepam há alguns anos e sempre comprei de um determinado laboratório porém estava em falta na farmácia onde costumo comprar e o atendente me ofereceu do laboratório Geolab. Iniciei o uso e no mesmo dia tive vários efeitos colaterais e nenhuma ação esperada da medicação. Efeitos como dores de cabeça, tontura e agitação. Suspendi o uso após alguns dias pois não aguentava mais me sentir tão mal. Peguei nova receita e adquiri em outra farmácia de um outro laboratório e normalizou após dois dias. Ao acessar o reclameaqui (deveria ter feito isso antes de comprar) encontrei vários relatos similares ao meu. Não compro mais nenhuma medicação procedente deste laboratório.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:18
Prezado Sr. Marcus Vinícius,
Agradecemos a gentileza do seu contato. Conforme atendimento realizado via WhatsApp, informamos que o registro foi efetuado sob o número de protocolo ***** e encaminhado ao setor de Farmacovigilância para análise do ocorrido e a reavaliação do lote utilizado do medicamento.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos e serviços de excelência e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente, Lais Lacerda.
SAC Geolab
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 16:40
Este medicamento tem algo de muito errado. Mas foi através dessa experiência onde aprendi que pesquisar a qualificação e o histórico de um laboratório principalmente de medicamentos genéricos, é muito mais importante do que preço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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