MUITA DEMORA NA ENTREGA

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
17/08/2017 às 16:50
ID: 28222771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois mapas por telefone, realizei o pagamento por depósito bancário, no dia da compra.
O vendedor "Anderson", não informou que a empresa não tinha os mapas prontos, e teria que produzi-los ainda.
O pedido foi feito no dia 02/08 e no PDF que me mandaram estava escrito "previsão de faturamento 02/08/17", ou seja, no mesmo dia.
No final das contas, depois de muita reclamação, enviaram os mapas apenas no dia 17/08/17. Ou seja, 15 dias após o pagamento. Um absurdo.