Mandaram produto com defeito e nao quiseram trocar nem devolver o dinheiro

Reclamação respondida

Respondida

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Conselheiro Lafaiete - MG

05/03/2017 às 22:03

ID: 24631771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de ficar 1 mês esperando minha compra chegar, recebi produto com defeito e a dita loja nem quis responder meus emails para tentar resolver meu problema ou devolver meu dinheiro, ou seja, só dão atenção para os clientes quando querem vender. NÃO COMPREM

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Resposta da empresa

10/03/2017 às 04:41

Cliente já recebeu produtos de troca sem precisar enviar os jogos de volta. Única loja do Brasil, que manda os jogos sem o cliente enviar os defeituosos de volta. Siga os passos recebidos no e-mail para finalizar a transação.