Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

30/05/2017 às 22:26

ID: 26548557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de 22/05/17 fiz a compra de dois jogos para PS2 (1 Bomba Patch ******* (PS2) no valor de R$19,90; e 1 Athens ******* (PS2) (C0551) = R$10,00). No dia seguinte fiz o pagamento via transferência bancária, inclusive mandei por email o comprovante de transferência. Porém, até hoje 30 de maio, não foi encaminhado a mídia para meu email para fazer o download, como eu havia optado.
Já enviei vários emails, mas nunca foi respondido pela empresa.

Código do pedido *******

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Resposta da empresa

06/07/2017 às 23:10

Caro cliente, primeiramente, entra em contato com a loja e informa o ocorrido para ser atendido e resolvido. Usando terceiros você só atrasa o processo. Já foi enviado os links para download. Obrigado