Carregado Geonav 48w nao funciona depois de quase 1 ano de uso

Olá,

Lamentamos pelo ocorrido e queremos entender melhor o que aconteceu com seu carregador.

Os produtos Geonav possuem garantia de 1 ano, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal, para cobertura de eventuais defeitos de fabricação. Para darmos continuidade à análise, nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail solicitando algumas informações e documentos adicionais necessários para a abertura do protocolo e avaliação do produto.

Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos andamento à análise com a maior agilidade possível e manteremos você informado sobre os próximos passos.

Permanecemos à disposição e acompanharemos seu caso até a sua conclusão.

Aguardo email

Ate agora não recebi email algum!!!

Finalmente recebi um email e respondi com as informações solicitadas no dia 15/07/27, mas ate agora nao obtive mais nenhuma interação com a Geonav. Fico-me questionando se realmente eles se importam com os seus clientes!