Carregador portátil Geonav Power Bank com dois meses de uso não funciona mais...
Resolvido
Teresópolis - RJ
25/06/2026 às 12:08
ID: 252323041
Carregador portátil Geonav Power bank 10.000 com apenas dois meses de uso não funciona mais..
Chave de acesso da NF-e 352.603.404-325
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:32
Boa tarde, Sr. Alessandro,
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos que sua experiência com um de nossos produtos não tenha sido satisfatória. Pensando em sua satisfação e buscando proporcionar uma melhor experiência, providenciamos o envio de um novo power bank para substituição.
Esperamos que o novo produto atenda plenamente às suas expectativas e ofereça um desempenho mais satisfatório.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 00:54
Assim que fiz a reclamação fui contactado pela empresa que prontamente resolveram o meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 15:13
Boa tarde, Sr. Alessandro,
Espero que esteja bem.
Ficamos muito felizes em saber que tudo ocorreu conforme esperado. A sua satisfação é muito importante para nós e é sempre um prazer poder atendê-la.
Permanecemos à sua disposição para o que precisar.
Atenciosamente,