Meu carregador portátil inchou carregando.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/08/2026 às 01:16
ID: 256574883
Venho fazer essa reclamação, pois já tentei entra em contato por email e não obtive resposta até o exado momento. E minha garantia já vai expirar mês que vem. Meu carregador portátil inchou e acabou abrindo quando estava no carregador. Ainda bem que minha amiga viu e tirou na hora. Podendo até explodir! Eu quero uma resposta, pois só tenho esse.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:43
Bom dia, Sr. Patrick,
Espero que esteja bem.
Entramos em contato com o Sr. por meio do aplicativo de mensagens, com o objetivo de iniciarmos a tratativa referente à sua solicitação, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. No entanto, até o momento, não recebemos um retorno.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e oferecer a melhor solução possível, solicitamos, por gentileza, que nos informe um número de telefone válido para contato.
Ficamos no aguardo de seu retorno para prosseguirmos com a tratativa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,