Atraso na entrega de vestido e falta de resposta da loja
Não resolvido
São Paulo - SP
29/12/2025 às 13:40
ID: 236119021
Fiz uma compra dia 20/12 via pix e até o momento não recebi a mercadoria
n. do pedido *****
vestido longo elegance fivela
No site consta:
Compra: *****
Data: 20/12
Status de pagamento: pago
Status de envio não finalizado
Paguei frete de entrega (entrega full de 2 a 3 dias uteis) e até a data de hoje não recebi nada.
Segue anexo o pix, a print do pedido e cobrei via whatsapp e ngm responde.
Se não entregar quero meu dinheiro de volta
Mara
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 11:24
UMA FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, ESTOU ACIONANDO O PROCON, NÃO TANTO AO VALOR, MAS A FALTA DE RESPEITO E COMPROMISSO COM O CLIENTE NAO PODEMOS DEIXAR ASSIM
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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