Compra não entregue, possível [Editado pelo Reclame Aqui] e bloqueio pela loja após pagamento via PIX
Não resolvido
São Paulo - SP
10/12/2025 às 11:57
ID: 234312699
fiz uma compra dia 27/11, recebi a confirmação, e 2 dias após a compra recebi um e-mail informando que estava em rota ( Rota Serena a "empresa" a qual faria a entrega)
recebi até o codigo de rastreio, bem na verdade essa rota serena é usada em [Editado pelo Reclame Aqui], descobri isso após consultas, a loja me bloqueou no insta, a transportadora não responde, e foi pago via pix a qual já contestei ao banco, e se for necessário abrirei um b.o.
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 09:20
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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