Sem retorno de mensagens para resolucao de problemas e pendencias.

Prezado David Gomes Silva,

Agradecemos por nos relatar sua experiência, pois sua opinião é muito importante para nós. Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado!

Conforme tratamos por telefone, o nosso gerente comercial da unidade de Lauro de Freitas, Daniel já entrou em contato com o senhor para esclarecer os pontos mencionados.

Quanto às placas substitutas e conectores, informamos que:

A transportadora confirmou que as placas que vieram quebradas serão substituídas e já foram entregues no dia 23/12/*******;
Os conectores já foram enviados pela unidade de Itabuna em 19/12/*******.
Nossa equipe já realizou a instalação das placas e conectores entre (26/12/*******) e (27/12/*******).
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco diretamente.

Estamos à disposição para melhor atendê-lo!
Atenciosamente,
GEOSOLARES Energia Solar