Empresa não honra o compromisso ..Camboriú

Não resolvido
São Paulo - SP
26/09/2025 às 14:49
ID: 227903925
Chamei a Geotec no dia 8/9 para verificar um vazamento em meu imóvel. O funcionário respondeu prontamente e agendamos visita técnica para o dia 12/9.
O funcionário diagnosticou o vazamento, paguei o serviço e antes de ele sair perguntei se o vazamento não parasse, ele voltaria para verificar outros pontos, ao que ele respondeu que sim, pois os serviços tem garantia. Prometeu também enviar um relatório dos serviços e um laudo técnico. Até agora estou esperando.
Corrigido o equipamento danificado, que supostamente estava causando o vazamento, a água continua a vazar.
Mandei algumas mensagens para o funcionário e até agora ele não dá sinal de vida, muito menos de assistência. Também não atende o telefone. Um descaso total. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não contratem. Eles não cumprem o que prometem, apesar de os serviços custarem uma fortuna.
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 16:09
Estou até hoje esperando o laudo técnico do vazamento para poder cobrar do condomínio e a empresa ignora todas as minhas mensagens. Estou indignada com esse tratamento. Reprovo totalmente a geotec (com letra minúscula mesmo). Pessoal irresponsável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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