Pedido não entregue

Não respondida
Farroupilha - RS
19/03/2026 às 09:47
ID: 243713447
Fiz uma compra no dia 16 de fevereiro, e até agora não recebi a mesma! Questionei via WhatsApp e obtive poucas respostas e demoradas. A loja ***** Co. Até enviou uma mensagem avisando que teria atraso de 5 dias, mas mais de um mês é ridículo. Acredito que fui bastante compreensiva ao aguardar mais de um mês pelo meu pedido. No entanto, preciso de uma posição concreta sobre o status da entrega. É um descaso, não tenho nem código de rastreio! Os itens foram comprados em uma promoção, mas independente da promoção o pedido deve ser entregue, se não conseguem entregar que não seja feita a promoção. Aguardando posição da loja!