JBL Boombox 2 Falsificada
Resolvido
Goiânia - GO
18/06/2022 às 21:21
ID: 145341973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVisualizei reclamações a respeito da JBL Boombox 2 na promoção com 70% de desconto onde o cliente recebeu uma falsificação!
Se não for original quero cancelar a compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/06/2022 às 08:49
Bom dia Carlos, tudo certo?!
Aqui é a equipe de experiência do cliente Geovane Eletro. Primeiramente, gostaria de agradecer em nome de toda equipe pela confiança depositada em nós!! A respeito do cancelamento do seu pedido, peço que entre em contato com o pessoal do suporte, para que eles possam ajudá-lo nessa questão.
CONTATO: E-MAIL;*******/ WHATSAPP;*******
Estaremos à disposição para lhe ajudar e sanar qualquer dúvida que tenha!
Atenciosamente
Equipe Geovane Eletro
Réplica do consumidor
20/06/2022 às 09:59
Então vocês confirmam que a JBL Boombox 2 anunciada como promoção NÃO É ORIGINAL JBL e sim uma réplica ou produto pirata, correto?
Réplica da empresa
20/06/2022 às 10:02
Bom dia Carlos, tudo certo?!
Aqui é a equipe de experiência do cliente Geovane Eletro. Primeiramente, gostaria de agradecer em nome de toda equipe pela confiança depositada em nós!! A respeito de assuntos relacionados ao seu pedido, peço que entre em contato com o pessoal do suporte, para que eles possam ajudá-lo nessa questão.
CONTATO: E-MAIL;*******/ WHATSAPP;*******
Estaremos à disposição para lhe ajudar e sanar qualquer dúvida que tenha!
Atenciosamente
Equipe Geovane Eletro
Consideração final do consumidor
20/06/2022 às 15:35
Resposta dentro do tempo aceitável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8