Reclamar dessa empresa

Três de Maio - RS

13/08/2022 às 16:12

ID: 148448991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cancelei uma compra dia 29/07 e até agora o valor não foi estornado!

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Resposta da empresa

13/08/2022 às 16:21

Boa tarde Ana, tudo certo?!
Aqui é a equipe de experiência do cliente Geovane Eletro. A respeito do seu ******* que o estorno foi realizado dia 30/07, e que o comprovante foi encaminhado para seu e-mail, poderia checar por favor? Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com nosso suporte através dos dados abaixo;
CONTATO: E-MAIL *******/ WHATSAPP:*******
Desde já agradecemos a compreensão!
Atenciosamente
Equipe Geovane Eletro

Consideração final do consumidor

13/08/2022 às 16:28

O estorno tinha caído no cartão, e não percebi..
Muito obrigada!!! Com certeza voltarei a fazer negócios com a loja sim!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10