O estorno do valor do produto..
Respondida
Ipixuna do Pará - PA
28/06/2022 às 10:06
ID: 145844745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi o cancelamento de uma compra..já passou 30 dias e ainda não recebi o estorno do valor do produto.. que tem o praso máximo de 30 dias pra fazer o estorno.....
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 10:28
Bom dia sr. Antonio, tudo certo?!
Aqui é a equipe de experiência do cliente Geovane Eletro.
Primeiramente, peço desculpas em nome de toda equipe da loja, pelo imprevisto ocorrido em seu pedido, , pois nosso compromisso é oferecer o melhor para nossos clientes sempre!
De acordo com o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, nós temos esse tempo hábil de 30 dias, para realizar esse estorno. Peço que caso tenha ficado com mais alguma dúvida, entre em contato com o pessoal do suporte, que eles lhe ajudarão nessa questão.
CONTATO: E-MAIL: *******/ WHATSAPP:*******
Atenciosamente
Equipe Geovane Eletro