Empresa totalmente irresponsável: obra parada, descaso absoluto e impacto direto na minha família
Não respondida
Fortaleza - CE
05/12/2025 às 20:49
ID: 233886947
Contratei a empresa Geplan Emgenharia Reformas e Construções LTDA, de CNPJ *****, para executar a obra só quarto de bebê da minha filha que vai nascer. O que deveria ser um processo simples e profissional se transformou em uma experiência de descanso, negligência e abandono completo.
Em três semanas, a equipe faltou três vezes, deixando a obra parada sem qualquer aviso. Em ambas as ocasiões, passei o dia inteiro tentando contato com o engenheiro responsável, de nome *****, desde as 9h até o início da noit, sem retorno, sem explicação, sem respeito.
Quando finalmente recebo uma resposta, mais de 24h depois. A justificativa é sempre vaga, evasiva, e sem qualquer solução prática.
Mais de uma vez, o próprio proprietário da empresa admitiu que está passando por dificuldades internas, mas isso jamais foi acompanhado de ação concreta. A obra simplesmente não anda, não segue cronograma e não tem nenhum tipo de gerenciamento básico.
O pior episódio ainda estava por vir: um único funcionário compareceu, passou o dia inteiro parado, porque a empresa não enviou os materiais. Nem o funcionário conseguiu contato com o dono, nem eu, nem ninguém. Todos ficamos abandonados, sem respostas, enquanto o funcionário literalmente esperava o dia inteiro sem ter o que fazer. E advinhem: estava devendo pagamento aos funcionários.
Esse comportamento não é apenas falta de compromisso: é total falta de responsabilidade profissional.
E aqui deixo registrado algo ainda mais grave: estou vivendo esse processo enquanto minha esposa está grávida, passando por cuidados especiais de saúde (diabete gestacional), enfrentando momentos emocionalmente sensíveis e colocando em risco a saúde do nosso bebê. Toda essa situação de obra parada, incertezas constantes, mensagens ignoradas, dias inteiros buscando respostas que nunca vêm, causou stress, desgaste emocional e insegurança desnecessária à minha família.
A empresa ignora não apenas contratos, mas pessoas.
Diante de tantas faltas, reincidência de descaso e impacto direto na nossa vida familiar, não tive alternativa a não ser rescindir o contrato por absoluta perda de confiança, através de uma notificação extrajudicial.
Fica aqui meu alerta a outros consumidores: trata-se de uma empresa desorganizada, negligente e completamente despreparada. Não recomendo, e espero que meu relato ajude outros a evitarem o desgaste e os prejuízos que vivi.