Não comprem Jamais com a GER
Respondida
Franco da Rocha - SP
03/09/2023 às 11:23
ID: 171351655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFicamos mais de três anos esperando a entrega ,quando finalmente entregaram as chaves o pesadelo começou , estacionamento uma [Editado pelo Reclame Aqui] já está cedendo , falta de acabamento em várias partes. Infiltração nas paredes.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 08:46
Bom dia, Sra. Karine, esperamos encontrá-la bem.
Alguns reparos e manutenções são necessários, ainda que após a entrega do empreendimento, todos os apontamentos estão sendo resolvidos com previsão de finalização até o final dessa semana. Esperamos que fique satisfeita.
A construtora não se exime de nenhum reparo ou manutenção, desde que seja de sua responsabilidade e observados as regras de utilização previstas nos manuais entregues.
Ainda, a incorporadora e construtora fornecem canal específico para chamados de manutenção, caso tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição através de todos os canais de comunicação.
Atenciosamente,
Equipe GER.