[Entrega] Companhia não cumpriu com sua obrigação, descaso.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2025 às 23:00
ID: 213497979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra no dia 16/02/2025 de uma cama para minha cachorra com expectativa de entrega de 07 dias úteis, contudo estou até a data de hoje sem receber minha encomenda (44 Dias).
Ao tentar entrar em contato com o SAC da transportadora companhia para entender o ocorrido e ter uma data estimada repactuada somos informados de que não é possível efetuar reclamações.
Preciso de retorno e entrega imediata do item comprado e que já foi pago ou seguirei com devidas medidas para recuperar o que foi investido.
Registro aqui minha total insatisfação e não recomendação de compra junto a Geração Animal, pois não se comprometem com suas obrigações perante seus clientes. Não irei fazer negócios com a empresa novamente, e se pessoas próximas me perguntarem a respeito, ire recomendar fortemente que também não comprem.
Obs.: O site da companhia se encontra fora do ar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 14:26
Sem mais. Muito ruim, retorno zero.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0