Péssimo atendimento e descaso.
Respondida
Florianópolis - SC
29/11/2021 às 13:50
ID: 133730077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Gente, quando contratamos um seguro, é para estarmos tranquilos.
Hoje, após colidir meu veículo, pela manhã, liguei pra seguradora pra relatar.
Ainda pela manhã, toda resposta que tive da atendente (pensa numa grosseria) foi.. logo alguém entrará contato contigo.
Agora, ja a tarde, ninguém se quer me ligou.
Deixo minha indignação, e já digo.
Não recomendo!!!
Fiz uma segunda ligação pedindo o cancelamento do seguro.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2022 às 11:22
Bom Dia,
Associado foi atendido no mesmo dia e informado durante o atendimento que o setor de eventos entraria em contato com o mesmo, dentro de um prazo máximo de 24 horas, cuja o prazo foi cumprindo pela associação.
Sendo este aberto após o envio da documentação completa, que ocorreu no dia 06/12/******* *******, sendo que o associado cancelou o reparo, pois o valor do conserto não ultrapassava o valor de sua participação de eventos, e permaneceu como associado até 09/02/*******, quando solicitou o cancelamento devido a venda do veiculo.
Att
Geração Associação de Mutuo e Benefícios