Atraso na entrega de moto e descaso com o cliente, com alegações de falta de peça e custos extras com transporte.
Não respondida
Florianópolis - SC
18/04/2026 às 09:40
ID: 246384485
Bom dia. Comprei com a minha esposa uma moto na loja da Via Expressa no dia 11/04, com a promessa de entrega até o dia 15/04. Hoje já é dia 18/04 e não recebi minha moto. Todos os dias recebo uma desculpa diferente, sendo a última a informação de que falta uma peça lateral da moto, que ficou no "caminhão". Preciso que alguém resolva essa situação. Até quando serei enrolado? Alguém vai pagar os deslocamentos que estou fazendo de Uber por falta da bendita moto?