Geração Motos

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Itapetininga - SP

11/08/2024 às 23:15

ID: 194983103

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Comprei uma peça pelo Mercado livre (coxim da coroa da Fz25 *******) veio tudo ok chegou certinho, mais em menos de 15 dias nem isso deu defeito, o mercado livre não me ajudou a devolver pois dizem que abri o produto e usei, óbvio como ia saber que tinha defeito com o produto na embalagem, entrei em contato com vendedor que é de Florianópolis(GERAÇAO MOTO PEÇAS E ACESSORIOS) autorizada YAMAHA, ao qual mal me respondeu e quando respondeu não me ajudou em nada só sabia dizer que poderia ter sido mal instalado que a outra peça poderia estar com defeito a coroa e não a deles e que não poderiam pegar de volta pois a análise de garantia é da YAMAHA e não da loja o fato é que enrolam,enrolam e não pegam a peça de volta, não dão suporte, agem com maior descaso garantia legal de 3 meses pelo menos no meu caso não querem cumprir, já entrei várias vezes com suporte do ML, abri reclamação na montadora, mandei mensagem novamente para GERAÇAO MOTOS PEÇAS E ACESSORIOS eles me ignoram essa é a primeira vez que compro nela e é essa experiência que proporcionam.