Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

24/04/2023 às 16:07

ID: 163439243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ja foi enganado uma vez com valores de vendas deles e quando tentei resolver de boas o funcionário me ameaça e xinga !!! Depois resolvei com procon e nunca mais compro com eles e comprei doas motos depois de outras lojas de comerciantes sabem como ganhar clinte e como tratar clinte , depois foi pra loja de acessorios pensei que la separado e deferente mas nada ver quando deu problema com capacete o guri me levou pra as pessoas de vendas de motos que la todo mundo sabe como é atendimento deles , falei pra o cara vamos resolver de boas nao quero ir de novo pro procon e em fim vai resolver porque tenho dereito , essa empresa lideres dela esse atendimento por ordem deles pra funcionários ou eles são separados da empressa nem sabem oque acontece e nos dois nao da pra ter relação com uma empresa dessa , sou comerciante sei como tratar clinte pra resolver problema pra nao perder esse clinte mas essa empresa são ricos e monopolistas e acham que isso da direito pra eles tratar clientes mal , ponto final nunca mais compro uma coisa com essa empresa nem sabem tratar nem resolver

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Resposta da empresa

29/04/2023 às 11:18

Bom dia Sr. Alaa,

Agradecemos o contato realizado, breve um de nosso colaboradores estará fazendo contato com o senhor para entender o que aconteceu e dar melhor atenção.

Att. Vanessa Santos

Réplica do consumidor

02/05/2023 às 10:45

Comprei um capacete por ******* reias e falei pra a moça em 5 x e com muita sacanagem ela passou em depeito de uma vez e quando liguei pra ela dia seguinte falou nao tem como resolver e ja foi e tamanho do capacete ficou grande foi depois pra trocar e foi muito mal tratado e funcionario com querer quebrou viseira na minha frente e falou que tem mal uso aqui e falei pra ele isso nao é legal da pra ver na camera que chegue aqui todo perfeito se vc fez isso com querer ou sem querer o problema sua na a minha depois foi la com ele pra aquele careca gerente das vendas e foi tmb muito mal tratado ate falei pra ele nao me obriga ir pro procon e ele falou vai la vai la muito mal educado e depois trocaram pra mim com outro que no orçamento antes falou pra mim que ele por ******* reias trocou pra mim como se fosse por ******* assim se quer trocar o valor parece um [Editado pelo Reclame Aqui] ou malandragem nao uma empresa e ate hoje nem recebe a nota fiscal do capacete , essa empresa muito mal e muito ruin