Propaganda Enganosa e Péssimo Atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2022 às 17:22
ID: 141847663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo mercado livre na PETLAND Canal2 onde eles indicavam na imagem 3 caixas de bravecto, comprei e veio apenas 1 caixa, liguei para a loja. O Gerente Bruno não admitiu o erro de forma alguma, mudou a imagem no ML, prometeu que devolveria o $ por transferência bancária e não o fez, fazendo c que eu tenha que esperar o tempo de devolução do cartão de crédito. Péssimo atendimento, atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitoso com o cliente. INDIGNADA
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Resposta da empresa
19/04/2022 às 15:33
Prezada Roberta,
Entramos em contato para maiores esclarecimentos a cerca do ocorrido.
Também estamos disponíveis em nossos canais de atendimento pelo chat do site ou pelo e-mail *******
Abraços,
Aline
Petland
Consideração final do consumidor
19/04/2022 às 23:04
Péssimo. Não indico a loja para ninguém. Propaganda enganosa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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