Ração próxima a data da validade
Respondida
Curitiba - PR
06/12/2020 às 10:58
ID: 116156623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Recebi hoje (06/12/*******) o pedido de ração que fiz pelo pedido ******* no site da geração pet, porem a ração está com validade para o dia 06/02/*******. (Data de fabricação: 07/08/*******!!!!) Trata-se de um saco de 10kg para alimentar um filhote, não vou conseguir consumir com o pacote até a data do vencimento, nem perto disso. Durante a compra em lugar nenhum estava escrito que o produto estava próximo da data de validade. Gostaria de solicitar a substituição do pacote.
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 10:21
Prezada Andressa,
Entramos em contato por e-mail para maiores esclarecimentos a cerca do ocorrido.
Também estamos disponíveis em nossos canais de atendimento pelo chat do site ou pelo e-mail *******
Agradecemos pelo seu contato!
Abraços,
Aline
Geração Pet