Descumprimento de prazos contratuais e falta de comunicação da Empresa Geração Própria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

12/02/2026 às 23:17

ID: 240616375

Empresa Geração Própria descumpre todos prazos de contrato, sem qualquer retorno sobre o status do projeto/aprovação/instalação.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 12:19

Olá Sra. Sandra

Lamentamos os transtornos ocorridos na sua experiência conosco, e pedimos desculpas por isso.

Nosso Diretor Jean Soares, já entrou em contato por telefone com a Sra. e alinhou os próximos passos da resolução do seu caso.

Certos da sua compreensão, ficamos sempre a disposição para melhor lhe atender.
Atenciosamente

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 12:58

A venda ocorreu de forma rápida mas as demais tratativas estão ocorrendo lentamente e descumprindo os prazos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5