Propaganda Enganosa do Produto VIP Assinatura alterada Grupo VIP de Sorteios + Acesso Vitalício

Não respondida
Juiz de Fora - MG
15/03/2023 às 14:07
ID: 160613799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito um contato em novembro/******* com a empresa do produto pelo instagram que fazia propaganda sobre o "Método Loto Premium on line" (Denominada na cobrança como Perfect Pay - VIP no cartão de crédito) e que neste vídeo informa que você pode fazer 14 pontos na Lotofacil com garantia de todos os jogos que enviaria para você.
Porém fiz os testes e não foi realizado e nenhum resultado que estava informando ao fazer a compra do produto.
Após este contato chegou a cobrança nesta data de novembro/******* e neste contato chegou um e-mail.
Esta empresa desconta em meu cartão vários valores de um serviço que não aprovei. Quero que cancele qualquer desconto em meu cartão, porém a empresa Perfect Pay envia o contato da empresa sua cliente e os dados para fazer contato por e-mail não reconhece o e-mail (retorna como não existe) e o telefone não aceita ligações.
Aparece que não recebe este tipo de ligação. Se é um telefone de contato, como não recebe ligações?
No e-mail que a Perfect Pay envia e aparece este código de Assinatura : Assinatura ativa - PPSUB1O8SNUBL e gerou um e-mail com este *******ções sobre a ajuda PPCPMTB59IPDCA.
A Perfect Pay não dá solução sobre esta cobrança e peço o cancelamento e ela informa que deve fazer contato e não tem nenhum contato.
Quero ser ressarcida dos valores que paguei para este produto de propaganda enganosa.
Aguardo contato.