Atraso na entrega de 20 unidades de livro impresso e falta de retorno da empresa.

Prezamos pelo seu relato.

Lamentamos pela demora e pela experiência que você teve. Nosso time já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à sua solicitação.

Informamos que a impressão e o envio dos exemplares seguem um fluxo de produção e logística que pode variar conforme a demanda. No entanto, entendemos a sua insatisfação e estamos acompanhando o seu caso para que a entrega seja concluída o mais breve possível.

Pedimos, por gentileza, que mantenha contato pelos canais oficiais utilizados em nosso atendimento, pois continuaremos acompanhando sua solicitação até a finalização do processo.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Stefany,
Time Sábhia.