Reembolso
Respondida
Juruti - PA
19/05/2026 às 12:38
ID: 249072889
Venho solicitar reembolso do produto gerar meu livro no dia 19/05/2026. O produto não entrega o que promete, me senti enganado e o suporte só fica me jogando de um número pro outro sem solução com resposta automática. Quero o reembolso pois estou dentro do prazo de garantia.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:06
Olá Lícia,
Sentimos que sua experiência não tenha atendido às expectativas.
Verificamos que nossa equipe chegou a responder seu contato por e-mail, porém não obtivemos retorno da sua parte.
De toda forma, para agilizar o atendimento e entender melhor sua solicitação de reembolso, já entramos em contato novamente com você via WhatsApp para prestar o devido suporte e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente, Débora Zauza- Supervisora
Equipe Sábhia