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Belo Horizonte - MG

18/03/2025 às 12:44

ID: 212464535

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Prezados bom dia!

Manifesto a minha interira insatisfação com relação a demora no reparo do meu veículo. No dia 27/11/******* meu veículo sofreu o acidente, a quase quatro meses atraz. Depois da seguradora já ter autorizado o conserto e depois de realizarmos a vistoria inicial, além de haver um atraso nas peças até o dia 13/02/******* pela seguradora, foi me dado um prazo de 15 dias para conserto do meu veículo. Ocorre que na vistoria inicial voces deixaram de considerar peças e eu tive que alertar voces de que estavam faltando, sendo que na primeira vistoria eu ja tinha mostrado essas peças, abri o porta malas e mostrei que a roda estava empenada e tudo. A situação está insustentavel, tem 4 meses que sem meu veículo, até agora não tenho nem previsão de quando ele ficará pronto. Sendo assim, eu preciso que voces informem a data em que meu veículo será entregue, pois caso contrário serei obrigado a tomar as providencias cabíveis. Não tem necessidade desse prazo tão extenso para um reparo do meu veículo. Além disso, tanto a seguradora como a oficina já ultrapassaram o prazo legal para concluir o reparo.