Não recebi os giros prometidos pela Geral Bet após cumprir a promoção

Não respondida
Alvorada - RS
15/09/2026 às 15:25
ID: 259128741
Realizei um depósito de R$ 1.000 na Geral Bet e, conforme a promoção apresentada no próprio site, apostei os R$ 1.000 em Slots para receber 350 giros no Gates of Olympus.
Cumpri a condição exigida, porém os giros não foram creditados. Além disso, fiquei no prejuízo com as apostas realizadas, justamente após cumprir a condição da promoção.
Tenho o print da oferta, que mostra claramente que ao recarregar e jogar R$ 1.000 em Slots seriam liberados 350 giros.
Solicito que a Geral Bet verifique meu caso e cumpra a oferta, creditando os 350 giros prometidos. Não considero justo ter cumprido a promoção, ter ficado no prejuízo com as apostas e ainda não receber a bonificação anunciada.
Aguardo uma solução.