Reclamar dessa empresa

Itacoatiara - AM

29/05/2026 às 14:25

ID: 250048617

Não consigo validara meu documento quandohh estouh querendo sacahhh
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:02

Olá, tudo bem?

Entendemos sua insatisfação e queremos te ajudar da melhor forma possível.

Em alguns casos, a validação do documento pode não ser concluída devido à qualidade da imagem, dados pouco visíveis ou alguma divergência nas informações enviadas.

Pedimos, por gentileza, que tente realizar um novo envio utilizando uma foto mais nítida, com boa iluminação e mostrando o documento completo. Isso ajuda o sistema a concluir a validação corretamente.

Caso o problema continue, nosso suporte seguirá à disposição para analisar sua solicitação com mais detalhes e auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Geralbet.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:51

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10