Devolução
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2025 às 16:53
ID: 215998571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia ***** de abril, já preocupada com o prazo de entrega, e ela entregue dia *****. A justificativa dada foi que houve um feriado no meio, mas quando recebi o código de rastreamento, dizia que o pedido foi embalado no dia *****. Tenho urgência em devolver a peça porque estou com viagem marcada. No entanto, não encontrei nenhum link no site *****, a única informação que há no site é que o prazo é 7 dias, não há nenhum link para eu realizar o cadastro. Tentei falar no whastzapp sem retorno. Como eu faço a devolução:
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:26
Olá, Cristina. Tudo bem?
Sentimos pelo ocorrido e agradecemos por sua generosidade em apoiar nossos projetos com a compra no bazar. Já iniciamos o processo de devolução, e o código de postagem já está disponível no seu e-mail.
Saiba que estamos aqui para te ajudar no que precisar durante esse período.
Bazar Gerando Falcões.
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 06:05
A empresa não tem informações claras quanto a devolução.
Como consumidora eu não me sinto respeitada .
O prazo para a devolução do valor é de 30 dias.
Não indico e nem oriento o Bazar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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