Entrega não realizada de pedido no bazar gerando falcões e dificuldades de retorno no WhatsApp
Não respondida
Aracruz - ES
23/06/2026 às 14:19
ID: 252149935
Prezados,
Boa tarde.
Estou entrando em contato porque estou enfrentando um problema com uma compra realizada junto ao Bazar Gerando Falcões e não estou obtendo retorno pelos canais de atendimento, especialmente pelo WhatsApp.
Realizei uma compra e, ao acompanhar o rastreamento, a transportadora informou que a entrega foi concluída. No entanto, não recebi o pedido e não houve qualquer entrega em meu endereço.
Sou cliente recorrente e já realizei diversas compras anteriormente sem qualquer ocorrência semelhante, por isso fiquei bastante surpresa com a situação.
Como se trata de uma compra de valor significativo e o produto não foi recebido, solicito uma apuração urgente do caso e o devido reembolso.
Peço, por gentileza, um posicionamento o mais breve possível, pois já tentei contato anteriormente e ainda não obtive resposta.
Agradeço a atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,