Falta de opção para cancelamento de doação recorrente
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2025 às 09:13
ID: 211152125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá vários anos venho pagando R$ *******,00 ao Instituto Gerando Falcões, por lançamentos automáticos no meu cartão de crédito. Decidi que não quero mais pagar essa Instituição. Entretanto, o cancelamento da assinatura não está ativado no site. Tentei várias vezes e a resposta é sempre: esse link não funciona! Não quero mais doar dinheiro para a Gerando Falcões.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 14:24
Olá, Marlos
Tudo bem?
Nossa Central de atendimento entrará em contrato por e-mail para confirmar o cancelamento.
Agradecemos pelas doações e por acreditar na nossa missão!
Central de Atendimento Gerando Falcões
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 14:54
Resposta rápida, mas infelizmente tendo que usar o Reclame Aqui para uma ação simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6