Impossibilidade de Devolução de Compra por Falta de Resposta no Atendimento ao Cliente via *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 16:36

ID: 248013071

Estou tentando devolver uma compra há semanas e ninguém me dá um retorno no *****. Eles não tem nenhum outro meio de comunicação pra devolução, não sei mais o que fazer.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 10:24

Olá, Maria! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora na troca do seu produto. Este não é o padrão de atendimento que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que nossa equipe já entrou em contato com a senhora e o código de postagem para a devolução já foi gerado e enviado. Assim que recebermos o item, daremos prioridade máxima ao envio do novo produto.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Bazar Gerando Falcões.