Gerasom: Falta de retorno e descumprimento de pedidos musicais após 60 dias
Não resolvido
Theobroma - RO
09/07/2026 às 21:20
ID: 253540877
Fiz varios pedidos de muscias na Gerasom, solicitei vocal masculino e enviaram com vocal feminino, ou misturado feminina e masculino. tentei falar pelo chat disseram qeu so pelo email, enviei dezenas de emails e ja tem bem uns 60 dias que estou enviando um email atras do outro mas nada de retorno. nunca cansegui falar com atendimento humano so roboc. Gostaria de saber oq ue devo fazer porque pelo chat mesmo sendo sistema de robotico disse para procurar o PROCOM. ve se pode uma coisa dessa!
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:59
eu dei uma nota errada, na verdade minha nota que eu daria para a GERASOM é nota 1 so poor caisa do abuso deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10