Música em ritmo diferente do solicitado - Pedido de reembolso
Em réplica
Teresina - PI
29/08/2025 às 22:35
ID: 225713545
Simplesmente a empresa oferece um serviço na qual a gente espera receber e não recebe eu pedi uma música no ritmo de Piseiro e eles me mandaram uma música em ritmo de Romântico Só quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 14:48
Boa tarde Raiane,
Pelo e-mail informado no seu cadastro (*******) não conseguimos encontrar a sua conta para que possamos ajudá-la. Peço que informe o seu e-mail de cadastro para que possamos identificar o pagamento, música gerada e outros dados de sua conta.
Obrigado
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 10:56
Tenta nesse e-mail *******