Não respondem e não atendem clien.

Em réplica
Manaus - AM
30/10/2025 às 15:58
ID: 230651619
Gostaria de explanar minha insatisfação com esse escritório que me procurou oferecendo serviços de advocacia. Após o envio de toda documentação, procuração assinada eles simplesmente desapareceram e não atendem mais telefone
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 10:53
Prezado Mário,
Lamentamos sinceramente a situação relatada. Após o envio da documentação e da procuração, nossa comunicação não correspondeu ao padrão de qualidade que prezamos.
Estamos enfrentando instabilidades em nossas linhas telefônicas, o que prejudicou o recebimento e o retorno de ligações. Já acionamos o responsável pelo seu processo, que fará contato imediatamente para alinhar os próximos passos.
Para evitar qualquer novo transtorno, também deixamos à disposição estes canais alternativos:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Telefone provisório:*******
Agradecemos por nos alertar e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a celeridade no atendimento.
Atenciosamente.
Réplica da empresa
29/01/2026 às 10:29
Prezada,
Lamentamos sinceramente a situação relatada.
Estamos enfrentando instabilidades em nossas linhas telefônicas, o que prejudicou o recebimento e o retorno de ligações. Já acionamos o responsável pelo seu processo e eu fui informado que a Sra. já recebeu o retorno dos questionamentos realizados.
Para evitar qualquer novo transtorno, também deixamos à disposição estes canais alternativos:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (82) 99648-4361
Telefone provisório: (82) 3316-0147
Agradecemos por nos alertar e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a celeridade no atendimento.
Atenciosamente.