Não Cancelamento

Não respondida
Biguaçu - SC
09/09/2024 às 10:54
ID: 196964673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano no sábado (07/09/*******), porém não realizaram por burocracia da empresa. Mas me garantiram que hoje seria feito o cancelamento, e mesmo descontando a parcela do meu plano eles estornariam a diferença, pois a multa pelo cancelamento é menor que a parcela. Contudo, hoje eles nao cancelaram e nem estornaram a diferença, visto que já foi descontado o valor da parcela. Pior, nem me respondem. Espero que seja feito meu cancelamento e estornado a diferença do valor. É meu direito e vocês devem respeitar.