GERBER ACADEMIA

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São José - SC

23/04/2025 às 17:36

ID: 215436823

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Meu filho treinava nessa acadêmia (unidade serraria de são José SC)e faz uns 3 meses q ele não esta mais conseguindo i por conta do trabalho,daí no mês parado eu fiz a solicitação para retirar meu cartão de crédito do débito automático, primeiro eles diziam q não recincia o cliente (meu filho) não estava achando o cadastro,eu falei q precisava cancelar porque ele não podia mais treinar,aí esse mês dia 17/ descontou de novo no débito automático,eu mandei mensagem pedindo reembolso visto q já tinha pedido a um mesa atrás para cancelar a matrícula ou melhor retirar o cartão de crédito do débito automático.
Dessa vês acharam a matrícula do meu filho ,mais a atendente falou q não podia retirar o cartão do débito automático porque meu filho e de maior só se ele solicitar a retirada....uê mais o cartão não é meu,não está no meu nome,qual o problema de retirar o débito automático se sou eu mãe e proprietária do cartão que está solicitando.?
Em fim,quero meu reembolso desse mês de abril e se vcs não retirar e mês que vem débitar de novo, vou querer o reembolso de novo e procurar meus direitos.
Lembrando q eu solicitei a retirada do cartão do débito automático,há um mês atrás, justamente para não descontar esse mês.