Gerber

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/01/2023 às 11:24

ID: 158168617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa BE CASE PRIVATE LABEL, fabricante de camisetas, registrada em nome e responsável Amanda Gerber, não cumpriu com sua promessa de reembolso até a data presente.

O pedido foi confirmado e pago integralmente em julho/*******. O pediu chegou em novembro/*******, com muitas peças com defeito é uma parte errada.

Foi solicitado o reembolso referente essas peças, pois conformem o código do consumidor, o cliente tem direito a solicitar devolução por defeito de fabricação.

Desde novembro/*******, Amanda fez diversas promessas de pagamento, porém, ainda não realizou o valor total do reembolso.

As peças que chegaram erradas e com defeito de fabricação, já estão em posse de Amanda, mas até agora, a única resposta que temos de Amanda é sempre uma nova justificativa em relação ao pagamento do reembolso.

Infelizmente, temos conhecimento que outras empresas passaram e estão passando pela mesma situação com a empresa.

Por várias vezes tentamos contato com a empresa, mas Amanda não retorna o contato.

Amanda Gerber já foi avisada que, caso não realize o pagamento total do reembolso até hoje, 26/01/*******, a justiça será acionada.