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Alexânia - GO

31/07/2026 às 18:09

ID: 255341223

O atendimento do pessoal do carregamento e horrível em especial um senhor morreno meio gordo nao tem educação e todo vez enventa uma regra mas ridícula que a outra nao voltaria a compra na gerdau se a retirada for no valparaiso

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:15

Olá, Rafael! Como vai?

Esperamos que esteja bem!

Em primeiro lugar, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela experiência que você teve. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e garantir que nossos clientes recebam a atenção e o suporte necessários.

Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato direto com você e compartilhamos seu caso com a unidade responsável, como uma oportunidade de melhoria para nossos processos.

Mais uma vez, lamentamos a inconveniência e agradecemos por seu contato conosco. Levamos a sério os feedbacks que recebemos de nossos clientes e esperamos proporcionar a você uma experiência positiva no futuro.

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.