Cobrança de diária de frete não paga pela G2L Logística e Gerdau

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Jandira - SP

10/04/2026 às 08:51

ID: 245680223

Bom dia, eu presto serviço com meu caminhão para a G2L Logística, empresa de transporte ligada a Gerdau.
No dia 12 de março de 2025, eu fiz um frete no qual gerou uma diária, e estou desde então tentando receber essa diária e eles não pagam e nem responde as mensagens que mando cobrando, salvo uma vez que responderam dizendo que a Gerdau precisava aprovar o pagamento da diária. Então Gerdau por favor, previdência essa aprovação do dinheiro que já é meu, pois está ficando uma situação muito chata ficar cobrando uma empresa que se diz tão séria e que internamente trata os caminhoneiros prestadora de serviço como [Editado pelo Reclame Aqui] da sociedade, os frentes de vocês já estão completamente defasados, não acompanhou nem 5% do aumento do diesel, nós trabalhamos por que realmente não temos escolhas, e ainda precisamos nos humilhar da forma que estou fazendo para receber um valor que nem é o correto perante a lei, ( 500 reais, sendo que o correto é peso/hora o que daria mais de 1.500,00 reais ). Assim fica difícil, aguardando uma resposta e uma providência sem retaliação(negar carga), sobre essa dívida que a G2L e a Gerdau (segundo a G2L) tem comigo.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 15:33

Olá, Heleno! Como vai?

Esperamos que esteja bem!

Em primeiro lugar, gostaríamos de dizer que sentimos muito pela experiência que você teve. Levamos a sério os feedbacks de nossos parceiros e estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade, atendendo às expectativas e necessidades de todos os envolvidos.

Conforme conversamos, ficamos felizes em confirmar que, assim que recebemos sua reclamação, já entramos em contato com a G2L para solução, e obtivemos o retorno de que seu pagamento foi lançado neste sábado (10/04), e recebido hoje (13/04).

Agradecemos por seu contato, paciência e colaboração enquanto trabalhamos para resolver seu caso.

Qualquer necessidade adicional, seguimos à disposição.